Adatvédelmi Irányelvek

Az Instant Casino elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és az adatvédelmi jogszabályok betartása iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit online szerencsejáték szolgáltatásaink nyújtása során.

Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja jelen adatvédelmi szabályzatban foglalt feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, hogy megértse adatkezelési gyakorlatunkat és az Önre vonatkozó jogokat.

Az Instant Casino különböző típusú személyes adatokat gyűjt a szolgáltatásaink megfelelő működéséhez:

• Azonosító adatok: teljes név, születési dátum, állampolgárság
• Kapcsolattartási információk: e-mail cím, telefonszám, postai cím
• Pénzügyi adatok: bankkártya információk, bankszámlaszám, fizetési előzmények
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz azonosítók, játéktevékenység
• Személyazonosság-ellenőrzési dokumentumok: útlevél, személyi igazolvány, vezetői engedély

Ezeket az adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük regisztráció, befizetések vagy ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel során, valamint automatikusan weboldalunk használata közben.

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
• Játékszolgáltatások nyújtása és tranzakciók feldolgozása
• Személyazonosság ellenőrzése és pénzmosás elleni intézkedések
• Ügyfélszolgálat és technikai támogatás biztosítása
• Promóciók és bónuszok kezelése
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
• Csalás megelőzése és biztonság fenntartása

Az Instant Casino soha nem használja fel az Ön adatait az eredeti gyűjtési céltól eltérő módon, kivéve, ha erre jogszabály kötelez vagy Ön kifejezett hozzájárulását adta.

Adatkezelésünk jogalapja a következő lehet:

• Szerződés teljesítése: szolgáltatásaink nyújtásához szükséges adatkezelés
• Jogos érdek: biztonság, csalásmegelőzés, szolgáltatásminőség javítása
• Jogi kötelezettség: szabályozói előírások, pénzmosás elleni intézkedések
• Hozzájárulás: marketing kommunikáció, opcionális szolgáltatások

Minden adatkezelési tevékenységünk megfelel az Általános Adatvédelmi Rendelet követelményeinek és a vonatkozó nemzeti jogszabályoknak.

Az Instant Casino korlátozott körülmények között osztja meg az Ön személyes adatait harmadik felekkel:

• Fizetési szolgáltatók: tranzakciók biztonságos feldolgozása céljából
• Szabályozó hatóságok: jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából
• Technológiai partnerek: platform működtetése és karbantartása
• Jogi tanácsadók: jogvita esetén szükséges szakértői támogatás

Minden harmadik fél szerződéses kötelezettség alapján köteles megfelelő adatvédelmi intézkedéseket alkalmazni. Soha nem adjuk el vagy béreljük ki személyes adatait marketing célokra.

Kiemelt figyelmet fordítunk személyes adatai védelmére. Többrétegű biztonsági intézkedéseket alkalmazunk:

Technikai védelem magában foglalja az SSL titkosítást, tűzfalakat és rendszeres biztonsági auditokat. Szervezeti intézkedések között szerepel a munkatársak képzése, hozzáférés-korlátozás és incidenskezelési protokollok. Rendszeresen frissítjük biztonsági eljárásainkat a legújabb fenyegetések ellen.

Az Általános Adatvédelmi Rendelet alapján Önnek jogában áll:

• Hozzáférés: tájékoztatás kérése kezelt adatairól
• Helyesbítés: pontatlan adatok javításának kérése
• Törlés: adatok törlésének kérése bizonyos feltételek mellett
• Korlátozás: adatkezelés korlátozásának kérése
• Hordozhatóság: adatok átvitelének kérése másik szolgáltatóhoz
• Tiltakozás: adatkezelés elleni kifogás emelése

Jogai gyakorlásához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kérését 30 napon belül teljesítjük, kivéve, ha jogszabályi akadály áll fenn.

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása és szolgáltatásaink optimalizálása céljából. Különböző típusú sütiket alkalmazunk:

Elengedhetetlen sütik biztosítják az alapvető funkciókat, teljesítménysütik segítik a weboldal optimalizálását, funkcionális sütik megjegyzik preferenciáit. Analitikai sütik névtelen statisztikákat gyűjtenek a látogatottságról.

Böngészője beállításaiban bármikor módosíthatja süti preferenciáit, azonban ez befolyásolhatja egyes funkciók működését.

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg. Megőrzési időtartamok függenek az adatok típusától és felhasználási céljától:

Fiókadatok aktív fiók esetén a szolgáltatás használatáig, majd további öt évig tárolódnak. Pénzügyi tranzakciós adatok hét évig megőrzésre kerülnek számviteli előírások szerint. Technikai naplók általában 12 hónapig tárolódnak biztonsági célokból.

Bizonyos esetekben személyes adatai az Európai Unión kívüli országokba kerülhetnek továbbításra. Ilyen esetekben gondoskodunk megfelelő védelmi intézkedésekről:

Csak olyan országokba továbbítunk adatokat, amelyek megfelelő adatvédelmi szintet biztosítanak, vagy megfelelő garanciákat alkalmazunk, mint például standard szerződéses záradékok vagy tanúsítási mechanizmusok.

Az Instant Casino szolgáltatásai kizárólag 18 éven felüli személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől.

Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú személy adatait gyűjtöttük, azonnal töröljük ezeket az információkat. Szülők vagy gondviselők jelezhetik, ha úgy vélik, hogy gyermekük adatait tároljuk.

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. Jelentős változások esetén előzetesen értesítjük felhasználóinkat e-mailben vagy weboldalunkon keresztül.

Módosítások hatálybalépése előtt legalább 30 nappal tájékoztatást küldünk. Folyamatos szolgáltatáshasználat a módosítások elfogadását jelenti.

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, kéréseivel vagy panaszaival forduljon hozzánk bizalommal. Ügyfélszolgálatunk elérhető e-mailben, telefonon vagy élő chat funkcióval.

Adatvédelmi tisztviselőnk külön elérhetőségen áll rendelkezésre összetettebb adatvédelmi ügyekben. Válaszainkat igyekszünk 48 órán belül megadni.